Политика конфиденциальности Водка Бет

Введение и назначение документа

Настоящий документ (далее — Политика) регулирует вопросы обработки персональных данных и защиты прав пользователей, взаимодействующих с онлайн-платформой Водка казино, а также с её аффилированными проектами: Vodka Casino, Водка Бет, Vodka Bet и Казино Водка.
Главная цель данной Политики — установить принципы прозрачного обращения с персональной информацией, обеспечить соблюдение прав потребителей, безопасность операций и соответствие действующему законодательству.
Администрация сайта подтверждает, что все процессы соответствуют нормам GDPR (ЕС 2016/679) и требованиям лицензии Curaçao eGaming №8048/JAZ.

Основные принципы деятельности

Платформа Водка казино строит свою работу на основе открытости, честности и приоритета интересов клиентов. Сервис обязуется:

• предоставлять только достоверные сведения об услугах, бонусах и акциях;
• обеспечивать сохранность данных и безопасность финансовых операций;
• исключать дискриминацию по национальности, полу, возрасту и иным признакам (пользователь должен быть старше 18 лет);
• оперативно рассматривать жалобы, запросы и обращения клиентов;
• использовать персональные данные исключительно в рамках установленных законом целей;
• действовать в соответствии с нормами о защите прав потребителей и международной лицензией.

Категории собираемой информации

При регистрации, входе и пользовании функционалом Vodka Casino могут обрабатываться следующие данные:

• личные идентификационные сведения (ФИО, дата рождения, страна, адрес проживания);
• контактные данные (телефон, адрес электронной почты, язык общения);
• платёжные реквизиты (банковские карты, электронные кошельки, криптовалютные адреса);
• техническая информация (IP-адрес, устройство, браузер, операционная система);
• сведения об активности пользователя (история действий, участие в акциях, посещённые страницы).

Эта информация используется исключительно для корректной работы сайта, обеспечения безопасности и выполнения юридических обязательств.

Цели обработки персональной информации

Данные клиентов Водка казино применяются для следующих целей:

• создание и поддержка пользовательского аккаунта;
• проверка личности и проведение транзакций;
• защита от мошенничества и технических сбоев;
• информирование о новых возможностях и изменениях на платформе (по согласию пользователя);
• соблюдение норм законодательства и лицензионных требований.

Права и возможности пользователей

Каждый клиент имеет право:

• получать точную информацию о правилах предоставления услуг;
• вносить изменения в личные данные или требовать их удаления;
• отзывать согласие на рассылку или использование персональных сведений;
• подавать претензии и запросы на возврат средств в соответствии с внутренними правилами;
• получать ответ на любое обращение в срок до 30 календарных дней.

Для связи с администрацией действует адрес службы поддержки: support@bet.

Системы безопасности и защита данных

Vodka Casino внедряет комплексные меры защиты информации, включая:

• шифрование данных при передаче и хранении;
• двухфакторную авторизацию;
• ограничение доступа сотрудников к внутренним базам;
• регулярное резервное копирование и аудит систем безопасности;
• круглосуточный мониторинг подозрительных действий.

Инфраструктура платформы соответствует международным стандартам кибербезопасности и проходит регулярные проверки на устойчивость к угрозам.

Финансовые споры и урегулирование конфликтов

При возникновении разногласий, связанных с платежами, Водка казино проводит индивидуальное рассмотрение ситуации.
Пользователь вправе запросить повторную проверку операции или возврат средств в случае ошибки либо несанкционированного списания.
Рассмотрение обращений осуществляется в срок до 14 рабочих дней, при необходимости срок может быть продлён с уведомлением клиента.

Использование файлов cookie и аналитических технологий

Для корректной работы сайта и адаптации интерфейса под нужды пользователей платформа применяет cookie-файлы.
Cookie используются для:

• сохранения языковых и визуальных настроек;
• анализа поведения пользователей и улучшения интерфейса;
• ускорения загрузки страниц;
• персонализации бонусных и рекламных предложений.

Отключение cookie возможно в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

Передача и обработка данных за рубежом

В отдельных случаях данные пользователей могут храниться или обрабатываться на серверах, расположенных за пределами их страны проживания.
Vodka Bet гарантирует, что международная передача данных осуществляется только в государства, соответствующие стандартам GDPR и обеспечивающие высокий уровень защиты информации.

Обновление и пересмотр политики

Администрация оставляет за собой право обновлять, дополнять или изменять положения настоящей Политики.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации на официальном сайте Водка казино.
Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с актуальной версией документа, чтобы быть в курсе изменений.

Контактная информация

По вопросам, связанным с защитой прав потребителей и персональных данных, можно обращаться в службу поддержки:
support@bet

Юридический оператор:
Vodka Casino N.V., Willemstad, Curaçao, eGaming License №8048/JAZ

Дата последнего обновления: октябрь 2025 года

© 2025 Водка казино / Vodka Casino / Водка Бет — все права защищены.